≪お買い物の前にご注意いただきたいこと≫

当店で扱っておりますアンティークもしくはビンテージ商品は、ほとんどの場合中古品ですので
ひび、かけ、汚れ、リネンですと特有のネップ等がある場合があります。
目立つものは各商品のコンディションの欄に記載してはおりますが、
特に記載はなくとも経年による多少の変色や汚れはあるものとお考えください。
それらは年代を経て受け継がれてきたコレクティブルの魅力の一つとしてご理解いただければ幸いです。
また、現行のフランス雑貨や輸入生地などについても、日本のクオリティには至りません。
材質・仕上げが思いの外粗かったりもしますので、予めご承知おきくださいませ。
返品は、当方が間違った商品を発送した場合以外はお受けいたしかねますので、
コンディション等詳しく知りたい場合、ご不明な点がある場合など "コンタクト"からお気軽にお問い合わせください。

商品詳細ページに記載の「送料サイズ」は、送料自動計算用に設定してあるものです。
梱包によるサイズ増を考慮の上記入しておりますので、商品そのものの大きさとは異なります。

≪お買い物の流れ≫

ご注文→ご注文の確認および振込先のご案内自動メール→お支払い→発送の流れになっております。
カートよりご注文いただきますと、すぐに登録のメールアドレス宛てにお振込先を記載したご注文確認メールが届きます。
翌日になっても確認メールが届かない場合は、ご記入のメールアドレスの間違い、
迷惑ブロックなどの理由で送信不可な状態の恐れがあります。
（お問い合わせにつきましても、翌日になっても返事がない場合は送信不可なのだとお考えください！）
お手数ですが今一度メールアドレスをご確認ください。
あるいは受信したものの迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性が
ありますので、チェックしてみてください。それでも見あたらない場合は、
お手数ですが、antiques@casa-nonna.ocnk.net まで、直接メールをください。
ご注文商品の「問い合わせ」ボタンや「コンタクト」などショップサイト上からご連絡いただきますと、
また同じように届かないと思いますので、直メールでお願いいたします。

また、出来る限りリアルタイムで売り切れ商品にはSOLD OUTと表記いたしますが、
タイミングによりsoldマークのついていない商品でも店頭で売れている場合がございますので、ご了承ください。

・ショッピングカートが動かない時は・・・
サーバーの不具合やカーサ ノンナウェブサイト上の問題によりカートが正常に動かない場合は、
上部検索ボックス横の"コンタクト"よりご連絡ください。その際はメールにてご注文を承ります。

≪お支払と発送について≫

梱包にはリサイクル資材を利用しております。
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。m(_ _)m

●メール便●
A4サイズ厚さ2㎝以内のお荷物に限ります。配達日時の指定はできません。ポスト投函となります。
厚さによっては、複数口での発送させていただきますのでご了承ください。
紛失・破損の際の補償がございません。
当店では責任を負いかねますので、補償付の宅配便発送を推奨いたします。

●ネコポス（ヤマト運輸）●
A4サイズ厚さ2.5㎝以内のお荷物に限ります。配達日時の指定はできません。ポスト投函となります。
厚さによっては、複数口での発送させていただきますのでご了承ください。
補償金額は3000円までです。高額の場合は宅配便を推奨いたします。

●レターパックプラス●
Ａ４サイズ厚さ3cm以内のお荷物に限ります。配達日時の指定はできません。

●エコ配●
3辺計80㎝以内のお荷物に限ります。配達日の指定はできますが、時間指定はできません。
日祝の集荷がないので、連休中などはお届けまでにだいぶお待たせすることとなります。

●宅配便（佐川急便）●
料金は、地域、体積により異なります。
配達日時の指定が可能です。＜午前・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時＞

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お支払いは、銀行振込による前払い、代引き、Paypal、クレジットカードのいずれかでお願いしています。

●銀行振込●
振込先はご注文確認メールにてご案内いたします。
ゆうちょ銀行、三菱東京UFJ銀行、りそな銀行、三井住友銀行よりお選びいただけます。
基本的には、ご注文確認後７日以内にお振込お願いいたします。

●Paypal（クレジットカード）●
システム上、商品サイズに関わらず全ての配送方法をお選びいただけるようになっておりますが、梱包後、
各配送方法の規定サイズをオーバーしている場合（DM便で2cmオーバー、エコ配で3辺計80㎝オーバー等）、
配送方法および送料の増額処理ができないため、再度お手続きをお願いする場合がございます。
Paypal（クレジットカード）でお支払いの場合は、Casa Nonnaのショップポイント加算がありません。

≪クレジットカードご利用方法≫
(1)お支払い方法の選択肢から、「Paypal」を選びます。
(2)購入完了のページ表示後にPaypalの決済画面へ移ります。
(3)PayPal アカウントをお持ちでない場合は、その下の「クレジットカードで支払う」をクリック。
(4)クレジットカード情報の入力画面に移るので、こちらに必要事項をご記入の上、決済お願いいたします。

＊2013年7月1日より、Paypalセキュリティ向上のため、カード番号・氏名のみでなく、住所・電話番号・メールアドレスの
記入が必須となっております。これらの記入により、決済と同時にPaypalアカウントが作成されます。
Paypalのアカウント開設は完全無料ですので、ご安心ください。次回以降はPaypalにログインしてご利用いただけます。

●クロネコwebコレクト（クレジットカード）●
システム上、商品サイズに関わらず全ての配送方法をお選びいただけるようになっておりますが、梱包後、
各配送方法の規定サイズをオーバーしている場合（DM便で2cmオーバー、エコ配で3辺計80㎝オーバー等）、
配送方法および送料を変更して決済承認させていただきますので、予めご了承ください。
「クロネコwebコレクト」でお支払いの場合は、Casa Nonnaのショップポイント加算がありません。

●代引き●
発送方法には、「宅配便」をお選びください。
「メール便」or「ネコポス」or「エコ配」を選択されると、支払い方法で「代引き」を選択することができません。
宅配便送料＋代引き手数料（324円～）が別途かかります。

≪送料一覧≫　2020年6月以降の料金 

*1：メール便は紛失・破損の際の補償がございません。
当店では責任を負いかねますので、補償付の宅配便発送を推奨いたします。